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退租后遺留物品被拍視頻放網上,網友質疑侵犯租客隱私 中介:為宣傳和提醒

作者: 揭陽房產網 更新時間: 2022年04月16日 08:10:05 游覽量: 89

簡述:

退租后遺留物品被拍視頻放網上,網友質疑侵犯租客隱私

↑網友爆料內容

紅星新聞記者 羅夢婕 實習生 鄧鑫蕓

近日,紅星新聞記者在某短視頻平臺上發現一個奇怪的現象:當有租客退房后,一中介公司員工就會進入退租房間進行清潔,而在打掃過程中,工作人員會將租客遺留下的物品進行公開展示,并通過分析這些物品的用途去揣測租客的職業與個人故事。不少網友認為,中介公司的行為已侵犯到了租客的個人隱私權,且視頻多以女租客為主,有打色情擦邊球的嫌疑。

紅星新聞聯系到該中介公司,其回應稱,記錄租客退房后將房間弄得一團糟的現象是一個 " 正常行為 ",且退租后房屋使用權歸房東,其并不認為視頻內容系侵犯租客隱私權。

對此,中國社會科學院大學互聯網法治研究中心執行主任劉曉春認為,中介公司的相關行為是一個存在高度侵犯租客隱私權風險的行為,且從個人信息的角度而言,中介公司侵害了租客的個人信息。

女租客退房后,遺留物品被拍成視頻公開展示

4 月 11 日,有博主在網上爆料,稱濟南有中介公司在租客退房后,會將清潔過程拍攝成視頻,并在視頻中公開租客遺留下的各種物品,同時通過對這些物品的分析去揣測租客可能的職業及個人故事," 評論里有人順著他公布的信息去人肉這個女孩子(租客)。"

網友爆出的部分截圖顯示,該中介公司的抖音賬號名稱為 " 濟南租房 · 分好 ",曾發布多個租客退房后的相關視頻。

↑抖音用戶 " 濟南租房 · 分好 " 的主頁截圖。

通過檢索該賬號,記者看到,該賬號此前共發布有 6 個視頻作品,每個作品封面的上方都標有 " 濟南住房 · 住的好 " 的黑色標題,而在黑色標題下方,則用白色字體分別寫著 " 夜店小姐姐退房來撿撿漏 "" 小美女退房啥稀奇的都有 "" 小姐姐退房這職業有點神秘 " 等內容。

通過查看上述視頻,紅星新聞記者發現,視頻中的退租房間確實比較凌亂,紙板、床單、塑料口袋等廢棄物品被隨意地堆積在地上,甚至還有許多未曾開封過的日常生活用品。但拍攝者卻在視頻中指著部分物品對租客進行各種揣測,如面對疑似租客遺留下來的關于考取教師資格證的書籍,拍攝者說 " 買了也不看真浪費,咋滴這是沒考上唄,沒考上也是有原因的,這也不像是能考上的人 ";而對于疑似租客留下的針管器具,拍攝者則表示," 這小姐姐難道說是獸醫嗎?"

在視頻的評論區里,紅星新聞記者注意到,不少網友根據拍攝者所展示出的物品也進行揣測和聯想,但也有網友認為拍攝者存在惡意揣測女性、侵犯租客隱私權的嫌疑," 如果是租客房屋垃圾多,可以聯系租客進行清理,沒必要發在網上評頭論足。" 有網友還認為,博主發布的多個視頻均以女租客為主,對其遺留的生活物品各種惡意揣測,有打色情擦邊球的嫌疑。

↑評論區里有網友在揣測租客,也有網友在質疑博主侵犯隱私權。

對此,博主在評論里回復稱 " 退房后房屋使用權歸房東,我家出現這么多垃圾,請問侵犯你的隱私了?"

據 " 濟南租房 · 分好 " 賬戶資料介紹,該賬號的運營者為山東住的好信息科技有限公司。4 月 12 日,紅星新聞記者通過該公司的公開電話聯系上相關工作人員,詢問其是否知道抖音上相關賬號發布的退房視頻。對方表示,抖音賬號 " 濟南租房 · 分好 " 系其公司運營的視頻賬號,且發布的視頻內容也并非由同一人拍攝," 我們的房子是由不同的員工負責,誰負責那套房子,誰就去拍。"

對于網友的質疑,該工作人員表示,其并不認為視頻內容系侵犯租客隱私權,認為記錄租客退房后將房間弄得一團糟的現象是一個 " 正常行為 "," 按照正常流程,租客退房后我們肯定是需要前去檢查房間的情況。我們將房子租出去的時候是干凈整潔的,他們走后就把房間弄得特別亂。那我們是有權去記錄這個東西的,這本身是一個事實。"

該工作人員表示,他們之所以會拍攝租客退房后遺留下來的物品介紹視頻,一方面是為了線上推廣出租房屋,另一方面也是想讓大家看到部分租客在退房后,將房間弄得臟亂差的行為," 如果大家有什么問題或意見,可以和我們聯系,我們也會改善。我們并不是說要去故意詆毀租客。"

↑對于質疑,博主在評論區里回復稱 " 退房后房屋使用權歸房東 "。

專家律師:中介公司行為侵害了租客的個人信息

那么,中介公司的上述行為是否侵犯到租客的個人隱私權?

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